Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones – ReviFem

En ReviFem queremos que compres con total tranquilidad. Nuestra política es clara y transparente, pensada para brindarte seguridad en cada compra.

📅 Plazo para devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días desde la recepción del producto.

⚠️ Producto con falla o defecto de fábrica
Si el producto presenta una falla o defecto de fabricación:

• Tenés 30 días desde que recibís el producto para avisarnos de la falla, enviándonos fotos o un video.
• La devolución no tiene costo para el cliente.
• ReviFem se hace cargo de los envíos correspondientes (ida y vuelta).
• El producto será evaluado por nuestro equipo.
• Una vez confirmada la falla, podés elegir entre:
  · Reemplazo del producto
  · Reintegro total del dinero

✅ Producto sin fallas (devolución por decisión personal)
Si el producto se encuentra en perfecto estado y querés devolverlo por decisión personal:

• La devolución es aceptada.
• El costo del envío de la devolución hasta nuestro depósito queda a cargo del cliente, por Andreani y a la tarifa vigente.
• El producto debe devolverse sin uso, en su packaging original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

🔄 Cómo iniciar una devolución
Escribinos a revifemargentina@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 264 619-8616 contando tu caso. No se aceptan artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución por estos medios.

🚫 Excepciones — artículos que no se pueden devolver
No se aceptan devoluciones de productos cuya devolución se solicite luego de los 30 días desde su recepción, por encontrarse fuera del plazo de devolución.

💳 Reembolsos
Una vez que recibimos e inspeccionamos la devolución, te avisamos si fue aprobada. Si se aprueba, el reembolso se procesa en tu medio de pago original dentro de los 10 días hábiles. Los tiempos bancarios pueden sumar demora adicional.

🔎 Importante
ReviFem se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones de esta política.